Discussion de forum

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FMx
Sosheur
27-04-2018

Activation appel Wifi impossible

Malgré forfait Sosh et mobile (iPhone 6s) adaptés, impossible d'activer les appels Wifi. Demande contacter orange. Qui peut m'aider ? Merci
Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
07-02-2020

Bonjour Guillaume111111 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

  • Avatar de Nadège78
    Nadège78
    Aspirant sosheur
    31-08-2020

    Bonjour,

    Même problème pour moi, impossible d'activer les appels WIFI sur mon Samsung M31 qui pourtant dispose bien de la fonction... Pourriez vous m'aider svp ? Merci ;-)

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur
      31-08-2020

      Bonjour,

       

      Le M31 n'est pas dans la liste des modèles compatibles avec le réseau Orange mais c'est peut-être qu'il est trop récent :

      https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

       

      • Avatar de Moriarty91
        Moriarty91
        Sosheur occasionnel
        03-11-2020

        Bonjour,

         

        Je viens de passer chez SOSH (précédemment chez SFR) et je n'arrive pas à activer les appels wifi. L'option ne s'affiche plus dans le menu. Alors que ça fonctionnait chez SFR. Une idée ?

         

        PS : appareil Sony Xpéria Z2 Compact

         

        Cordialement,

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