Discussion de forum
victoria2104
25-07-2020Mini sosheur
Activation carte sim et portabilité non effectuée
Bonjour, J'ai souscrit à une offre sosh, en demandant la portablité (bouygues vers SOSH), qui doit être effectuée aujourdh'ui entre 11 et 15h. Hier j'ai inséré la carte SIM dans mon iphone,...
stephrem85
Top Sosheur
25-07-2020Bonjour victoria2104
Qu'indique votre suivi de commande ?
Avez vous reçu un SMS indiquant la date de portabilité ?
Votre ligne chez Bouygues fonctionne encore ?
victoria2104
25-07-2020Mini sosheur
Bonjour chantoine & stephrem85 ,
Je viens de perdre le réseau sur ma carte bouygues, je pense donc que la portabilité vient d'être prise en compte !
En me connectant à l'app de sosh pour regarder ma consommation, je me rends compte que le numéro associé est le temporaire, donc je ne peux plus consulter mes comptes, sauriez-vous si le changement se fait automatiquement ?
Merci pour vos réponses
- stephrem8525-07-2020
Top Sosheur
Normalement il faut de nouveau s'identifier sur l'application mysosh avec le numéro porté.