Discussion de forum
activation carte sim impossible
- 22-02-2018Bonjour Cendix
Suivez la faq
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507
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- Cendix22-02-2018Aspirant sosheur
Merci mais cela ne fonctionne pas.
Sur l'espace client voici la réponse "votre carte SIM n'a pas pu être activée"
- Hugonnet12-08-2020Apprenti sosheur
Bonjour
meme soruarion carte multi sim innacrivable ni par tel ni par l'espace dédié ! Chat indisponible ! Merci sosh de mroposer une solution pour mon option multisim !!
- labougeotte12-08-2020Top Contributeur
Bonjour Hugonnet
J'ai bien accès à démarrer le chat en tapant activer carte sim dans la barre, après avoir cliqué sur aide et contact.
Dans ce cas il ne vous reste plus qu'à attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- 6944017-03-2023Aspirant sosheur
J ai le même problème
- labougeotte17-03-2023Top Contributeur
- Auré Liie15-05-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte Sim mais impossible de l'activer. Le numéro de la carte n'est pas valide. De plus impossible pr moi de contacter un conseiller.
Help....
Merci
- bast680904-03-2019Sosheur occasionnel
bonjour , je n'arrive pas a activer ma carte sim ni sur le site internet ni sur les appel 740 etc ...
Mr faux bastien
21 rue hector berlioz 09200 saint girons
0678315245
7861006043556
Merci de me repondre au plus vite !
cordialement
- sandra3179016-12-2021Aspirant sosheur
bjr
La procedure demande les 10 chiffres de notre n° client et le courrier de bordereau de livraison n'indique que 7 et 1 lettre .
du coup pas d'accee au sav et procedure inoperente.
pour info: on n'a pas recu le mail nous indiquant notre n° de client....
- chantoine16-12-2021Top Contributeur
Bonsoir,
Le numéro n'est bien entendu pas sur le bordereau.
Il est possible que la livraison soit allée plus vite que prévu. Il est très probable que vous receviez le courriel avec votre numéro client demain.