activation carte sim impossible

Bonjour à tous,

N'ayant pas encore reçu de réponse à mon précédent message, certes posté hier (...), je me permets de signaler le même problème que certains utilisateurs.

J'ai bien reçu ma carte SIM. Je pense avoir réussi l'activation (saisi des numéros clients sur le serveur vocale) puisque j'ai reçu un message de SOSH indiquant que la facturation était ouverte. Le process a été lancé hier à 16h et depuis je n'arrive toujours pas à émettre d'appel (je peux en recevoir) et à envoyer et recevoir de SMS !!

Bref je suis totalement bloquée et je ne vois plus quoi faire sans l'aide d'une personne de chez SOSH pour débloquer ma carte SIM ou bien m'en renvoyer une autre.

Merci par avance de votre aide !