Discussion de forum
Résolu
activation carte sim impossible
Bjr, Je n'arrive pas à activer ma carte SIM, ni depuis le 0800... ni depuis l'espace client. Je n'arrive pas à joindre un conseiller non plus.
Bonjour
Je n'arrive pas à activer ma ligne SOSH après une portabilité
J'appelle le 0 800 100 740, on m'a demandé un code à 4 chiffre qui est censé apparaître sur ma facture, or pour accéder à ma facture il faut que j'accède à mon compte sosh mais pour y accèder il faut que je recoive un code sur mon mobile qui n'est pas activé ! Délirant !
Maintenant, lorsque j'appelle le 0 800 100 740 on me dit "le numéro ... n'est pas autorisé à accéder à ce service" !
Comment activer ma ligne ?