activation carte sim impossible

Bonjour,

j'ai le même soucis que tout le monde ici, j'ai oublié d'activer ma carte sim lors de la reception de celle-ci or la portabilité de mon numéro s'est effectué aujourd'hui et quand je souhaite l'activer le site m'indique qu'elle est en cours d'activation ou il y a une erreur. le problème c'est que je n'ai pas la possibilité d'appeler ni d'envoyer de sms ou avoir de la data est-il possible que vous m'informez du problème ?

cordialement