Discussion de forum
Résolu
activation carte sim impossible
Bjr, Je n'arrive pas à activer ma carte SIM, ni depuis le 0800... ni depuis l'espace client. Je n'arrive pas à joindre un conseiller non plus.
bjr
La procedure demande les 10 chiffres de notre n° client et le courrier de bordereau de livraison n'indique que 7 et 1 lettre .
du coup pas d'accee au sav et procedure inoperente.
pour info: on n'a pas recu le mail nous indiquant notre n° de client....
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir,
Le numéro n'est bien entendu pas sur le bordereau.
Il est possible que la livraison soit allée plus vite que prévu. Il est très probable que vous receviez le courriel avec votre numéro client demain.