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Lafan
Sosheur occasionnel
03-10-2018

Activation carte SIM n’en marche pas

J’ai activer ma carte sim sur internet mais toujours impossible de passer un appel ni envoyer un sms. Si j’appelle le 740il me demande un code à 4 chiffres que je n’ai pas. Que dois je faire

5 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Lafan,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Lafan,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Lafan
    Il faut répondre que vous êtes nouveau client.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Lafan
    Essayez de l'activer depuis un autre téléphone fixe ou mobile via le 0800100740 en suivant bien les instructions du serveur vocal.

    Attention a bien diffencier numéro provisoire et numéro porté ainsi que nouveau client et ancien client.
    • Avatar de Lafan
      Lafan
      Sosheur occasionnel

      Je n arrive pas par téléphone car il me demande un mot de passe à 4chiffees et je ne l’ai nul part