Discussion de forum
activation carte sim URGENT!!
- 05-06-2018
Ravi pour vous ^^
je n'arrive pas rentrer en tchat avec vous, je ne trouve pas le bouton qui va bien.
Pouvez-vous me régler le probleme directement ?
Je vous donnerai les informations dont vous aurez besoin
Merci
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobile
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
- Sosh21205-06-2018Sosheur
Merci Stephrem pour votre réponse,
j'ai reussi à cliquer sur le bouton mais la fenetre ne souvre pas. Aprés avoir essayer avec chrome et IE je n'ai pas envie de cumuler les probleme.
J'ai juste besoin qu'un resp chez sosh prenne en charge mon probleme, en URGENCE pour ne pas me retrouver sans tel!
les accès au service client est tellement verouillé que je serai obligé de faire à l'ancienne et vous envoyer un courrier postal.
Merci d'avance
- stephrem05-06-2018Boss sosheur
Je viens de tester à l’instant et cela fonctionne très bien.
Attention de faire ça depuis un pc perso et pas pro.
Sinon il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Sosh21205-06-2018Sosheur
Merci Stephrem,
Je viens de reussir à me connecter au tchat, j'ai bidouillé un peu pour y arriver
Merci