Discussion de forum

Avatar de Cathy4344
Cathy4344
Sosheur occasionnel
15-03-2018

Activation carte sim

Bonjour je viens d activer ma carte sim . La portabilité de mon numéro ne se fera que dans 10 jours, j ai mon numéro temporaire mais je ne peux pas envoyer de sms et je n ai pas d internet. Et la Arte sim de mon ancien opérateur ne marche plus. C est normal?

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Cathy4344
    Si vous n'arrivez pas a envoyer de SMS, sans doute pas appeler ni aller sur internet, votre sim n'est sans doute pas activée.


    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Enfin, faites un arrêt /marche de votre mobile. 


    Votre ancienne sim doit être active, dans le cas contraire, la portabilite ne pourra se faire.
    • Avatar de Cathy4344
      Cathy4344
      Sosheur occasionnel

      C était ça merci beaucoup