Discussion de forum
Activation carte sim
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.
A présent :
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
Tapez le numéro de mobile porté
Puis indiquez votre numéro de clientCelui-ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh".
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre numéro de client dans le mail de suivi de commande: Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié votre code d'accès"
Puis sélectionnez le mode de réception « par mail »
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.Je viens de composer le numéro long depuis un autre télephone, et j'ai recommencé la procédure. Lors de ma première activation, seul le numero temporaire a été accepté. Lors de ma dernière tentative, j'ai bien pu utiliser le numéro porté.
Je viens de recevoir un sms de bienvenue, et ça fonctionne :)
Merci beaucoup de votre aide :)
Très bon WE.
Ravi que tout fonctionne. Bienvenue chez Sosh :smileywink:
PS: Ton espace client sera créé 48H après la portabilité
