Activation carte sim

Bonjour,

jai perdu mon téléphone il y a quelques temps et jai donc commandé une nouvelle carte sim, jai essayer d'activer la ligne cependant ca fais 5jours que j'attend et rien ne marche..

C'est inadmissible je n'arrive a joindre personne et je n'ai auunce réponse.

Je souhaite être pris en charge au plus vite, car ceci est trés handicapant pour mon travail, de plus je paie un dorfait de 20euros...

Merci par avance

bonne journée