Discussion de forum
Activation carte sim
Ompossoble de me connecter pour active la ligne
9 Réponses
Ah bin t'es dans la M.... !!!
Mais rassures-toi on est deux.mon activation n'a pas marché. j'ai plus de numéro :-(
Bonjour mamysimone Paquita2A
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " activer carte sim") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.J ai contacter le service client par chat il m’on envoyer mon numéro de client sur le même e-mail que le premier bandes de bras casser c est un gag il doit y avoir une caméra cacher
Ils m ont envoyer mon numéro de client sur la,même adresse mail ils sont fou ces gens
Ça marcheeee merci toute l équipe soch il faut attendre un peut mais ils vous rappel et réglé le probleme
- Bonjour c’est juste pour vous demander est-ce que vous arrivez à activer votre carte Sim parce que moi exactement dans votre cas j’ai pas le numéro de Kylian et j’arrive pas activer ma carte Sim
- Mon numéro de client qui commence avec 1X est sur le clavier téléphonique pour rentrer les numéros des clients j’arrive pas entrer le X donc jusqu’à maintenant j’arrive pas activer ma carte Sim
Bonjour Ashraf,
Vous ne parvez pas à activer votre SIM. Afin de prendre en charge demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK
Bonsoir Ashraf,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne soirée,
AlexandreK
