Discussion de forum
Math30
08-11-2018Apprenti sosheur
Activation carte sim
Bonjour, je n'arrive pas a activer ma carte sim, en effet m'étant tromper sur mon adresse mail lors de l'inscription je n'ai pas de mot de passe pour me connecter et le service du 740 avec mon numéro ...
- 09-11-2018
Ravi que tout soit rentré dans l'odre. Concernant la facturation de la Sim fournie par Orange, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Math30
13-11-2018Apprenti sosheur
Bonjour oui voilà qui a été fait il me rembourse les 10€ qui l'on été débité par Orange.. s'est quand même un monde sous prétexte que je suis pas client Orange mais Sosh, les conseillers orange en boutique nous on pris de haut, pas très commerçants.. mais merci le sujet et résolu.