Discussion de forum

Avatar de Fololo
Fololo
Sosheur occasionnel
15-11-2018
Résolu

activation carte sim

Bonjour,

 

Je viens de recevoir ma SIM. Je souhaite activer ma ligne mais je ne reçois pas le code client qui doit me permettre de me connecter à mon espace client. La SIM insérée dans mon téléphone est en appels d'urgence uniquement.

 

Cordialement,

 

Flore

  • Bonjour Fololo

    Pour activer la sim.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile. 

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Fololo

    Pour activer la sim.

    Mettez votre sim Sosh dans un mobile

    Composez le 740
    Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé
    Votre boutique Sosh
    "Important, informations sur votre commande Sosh " 

    Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
    Puis "Sélectionner mode de réception par mail
    Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile. 
  • Avatar de noelledeur
    noelledeur
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, j'ai le même problème pour l'activation de ma carte sim, je n'ai recu aucun mail de la part de sosh donc pas de numero client, juste des sms où aucun numero n'est mentionné. Je fait oublié mon mot de passe pour pouvoir me connecter sur le site de sosh afin d'activer ma sim en ligne mais je ne recoit pas le sms avec le code pour pouvoir changer mon mot de passe ! Je suis bloqué et bien embêté sans réseau !!! Une solution ?