Discussion de forum

Avatar de flo73230
flo73230
Aspirant sosheur
19-03-2019

Activation carte SIM

Bonjour, Je n'arrive pas à activer ma carte sim que j'ai reçu. J'arrive bien à aller sur le serveur vocal, j'indique mon numéro de tel provisoire SOSH, mais quand j'indique mon numéro de client ind...
Avatar de ElzaD
ElzaD
Ancien intervenant Sosh
20-03-2019

Bonjour flo73230,


Avez-vous toujours besoin d'aide concernant l'activation de votre carte Sim ?


Si tel est le cas, merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :


- Nom, prénom, 

- Numéro de ligne portée

- Numéro de ligne provisoire

- Numéro de client,

- Numéro de commande commençant par X0....


Bonne journée


ElzaD



  • Avatar de Toufa60
    Toufa60
    Apprenti sosheur
    26-03-2019

    Bonjour j'attends toujours votre retour c'est vraiement je vais finir par résilier la ligne.

     

    Merci

    • Avatar de Christian_b
      Christian_b
      Top Contributeur
      26-03-2019

      Bonsoir Toufa60 

       

      Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

       

      Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

      Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

      Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

      Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

      Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

       

      PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Contenu connexe