Discussion de forum

Avatar de Dalton57
Dalton57
Sosheur junior
11-02-2020

Activation carte SIM

Bonjour .

 

La portabilité doit s efaire demain 12 février , depuis plus de 3 jours , j'essaie d'activer ma carte SIM sans résultat , ni sur le site , ni par le 740 magré le fait d'avoir réussi à créer  mon code à 4 chiffres comme indiqué sur le site , je désespère , merci .

3 Réponses

  • Avatar de malia
    malia
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Dalton57.


    Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne, n° de client et adresse postale) ainsi que le n° de la carte SIM afin que je puisse prendre en charge votre demande ?


    malia


    • Avatar de Dalton57
      Dalton57
      Sosheur junior

      Merci , problème résolu , activation et portabilité OK . Pour ce qui est du code à 4 chiffres qu'on n'a pas , puisque nouvel abonné , dans la FAQ on trouve comment créer son code , qui sera repris plus tard sur la facture .

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Dalton57,

    Vous verrez apparaitre le code à 4 chiffres sur votre prochaine facture que vous pouvez visualiser via votre espace client ou bien par l'application "My Sosh"


    AlexandreK