Discussion de forum
Résolu
Activation carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas reçu de mail comprenant mon numéro provisoire, ainsi que ma référence client. Comment puis-je activer ma carte SIM sans ces éléments ? Merci beaucoup pour vos retours. Sophie...
Non plus....aucun mail nulle part.
Vous avez souscrit quand ?
J'aisouscrit le 28 mai dernier.
J'ai reçu ma carte SIM le 1er juin.
J'ai donc voulu aujourd'hui faire les démarches pour activer ma carte SIM.
Vous auriez dû en effet recevoir le mail.
Avez vous bien reçu le mail de confirmation de commande ?
Oui j'ai bien touot reçu.
Du coup j'ai opté pour la rétractation et j'ai reçu un mail avec mon numéro client et mon numéro provisoire me disant que ma rétractation était bien prise en compte.Si on est obligée d'en venir là pour avoir les infos atendues !!
Bref j'ai donc pu enfin activer ma carte SIM, mais du coup maintenant je ne sais pas si ma rétractation sera prise en cmpte ou si je dois annuler ? Je m'embrouille moi-même ....
