activation carte sim

Bonsoir,

Cela fait plusieurs jours que j'essai d'activer ma carte SIM, cela ne fonctionne ni sur le 740, ni sur l'espace client, lorsque je saisi le numéro à 13 chiffres cela m'indique "Nous avons eu un nombre important de commandes sur le site sosh.fr ces derniers jours, c’est pourquoi l’activation de votre ligne a pris quelques jours de plus que prévu", je n'ai aucun moyen de tchatter avec un conseiller. 

Si l'un d'entre vous avait des infos, cela m'aiderait grandement.

Merci d'avance