Discussion de forum

Avatar de Phil2507
Phil2507
Sosheur occasionnel
01-05-2022
Résolu

Activation carte SIM

Bonjour,

je souhaite activer ma carte SIM mais j’ai systématiquement un message d’erreur si je passe par l’application et sinon via le 0800, on demande un code secret disponible sur ma dernière facture que je n’ai pas car nouvellement abonné.

pouvez-vous m’aider svp?

merci

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    02-05-2022

    Bonjour Phil2507,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres de la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sabrina Webconseillère

1 Réponse

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    02-05-2022

    Bonjour Phil2507,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres de la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sabrina Webconseillère

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