Discussion de forum

Avatar de L3nny
L3nny
Sosheur occasionnel
29-03-2023

Activation carte SIM

Bonjour,

 

j'ai effectué l'activation de ma carte SIM aujourd'hui et ait reçu le sms de confirmation par Orange, malheureusement je ne peux toujours pas utiliser ma ligne mobile. Je ne peux pas non plus contacter la messagerie Sosh pour régler le problème. Pouvez-vous intervenir dessus ?

 

Bien à vous

13 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    29-03-2023

    Bonjour,

     

    Avez vous redémarré votre mobile ?

    • Avatar de L3nny
      L3nny
      Sosheur occasionnel
      29-03-2023

      Oui à deux reprises et malheureusement rien n'y fait.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    29-03-2023

    Bonjour L3nny

    A quelle date a lieu la portabilité ?? 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    29-03-2023

    Bonjour L3nny,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    G-rom

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    31-03-2023

    Bonjour et merci de votre retour L3nny

    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de semaine.

    Sab


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