Discussion de forum

Avatar de Nicoaisne02
Nicoaisne02
Mini sosheur
02-02-2025
Résolu

Activation carte sim

Bonjour,je viens de me rendre  compte que je n’ai pas activé ma carte SIM mais la portabilité a été réalisée.je n’ai pas de facture actuellement mais on me demande le code secret qui est sur la fact...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    02-02-2025

    Bonjour Nicoaisne02 

    Suivez scrupuleusement ce tuto. 

    Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .

     

    Tapez le numéro de mobile PORTÉ.

    Puis patientez (ne pas taper 1). 

    Puis tapez 0

    Puis dites SIM

    Puis dites NON

    Puis dites OUI

    Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.

    Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer" 

     

    Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.

     

    Enfin, essayez de passer un appel. 

     

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    03-02-2025

    Bonjour Nicoaisne02 

    Avez-vous pu activer votre carte SIM grâce à l'aide de rolandK ?

    Julien

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
02-02-2025

Bonjour Nicoaisne02 

Suivez scrupuleusement ce tuto. 

Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .

 

Tapez le numéro de mobile PORTÉ.

Puis patientez (ne pas taper 1). 

Puis tapez 0

Puis dites SIM

Puis dites NON

Puis dites OUI

Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer" 

 

Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.

 

Enfin, essayez de passer un appel. 

 

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