Discussion de forum
Résolu
Activation carte sim
Face à l'inactivation de ma carte sim, suis privé de téléphone et le service client (enfin le bot) ne sait pas comment faire. D'autres aussi concernés ?
Bonjour JF7814
Je prends connaissance de votre message.
Avez-vous réussi à activer votre carte SIM en suivant le lien proposé par rolandK ?
Si besoin, vous avez également la possibilité de faire le nécessaire depuis le serveur vocal, au 740 depuis votre mobile, ou 0800 100 740 depuis une autre ligne.
Nous restons disponibles si besoin.
Bon après-midi.
Julien
Oui tout bien suivi le tuto
Des heures passées avec le chatbot puis conseillers
Résultat plus de téléphone actif sim non active.
Service client déplorable
Résiliation en cours
Résiliation
