Discussion de forum
Résolu
Activation eSIM Apple Watch
Bonjour, Je n’arrive pas à activer l’option eSIM Watch sur mon Apple Watch. Je fais face au message d’erreur suivant : « Une erreur est survenue. Veuillez fermer la page et recommencer. Si le pro...
Je vous remercie pour vos coordonnées.
J'ai effectué une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si vous arrivez à activer votre eSim.
Vérifiez également que la VoLTE et les appels Wifi sont bien activés sur votre téléphone?
Pouvez-vous vérifier que votre montre et votre mobile sont à jour.
Thierry-G
J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.
Thierry-G