Activation ESIM impossible Iphone SE 2020

Bonjour à tous,

J'ai souscrit une offre pour un nouveau forfait mobile chez Sosh en venant de SFR, j'ai sélectionné l'option Esim étant donné que mon mobile est compatible. J'ai bien reçu le QR Code et le code par sms. LA portabilité de mon numéro à eu lieu ce samedi 11/09/2021 entre 15h et 19h. Cependant impossible d'activer ma Esim, que ce soit en scannant le QR Code ou en rentrant manuellement l'adresse SM-DP+, le code d'activation et le code reçu par sms. J'ai essayé avant la portabilité, pendant et après et toujour rien, le téléphone m'affiche "Impossible de modifier le forfait cellulaire". LE résulat est que je paie pour un forfait mobile que je ne peux pas utiliser, je n'ai donc pas de réseau, rien du tout. 
En fouillant sur le site sosh, j'ai vue que l'on pouvait commander une SIM physique et la retirer en boutique sur une borne moyennant 10 euros car j'ai besoin rapidement de récupérer mon réseau, ben le problème est que je suis censé recevoir un sms avec le code pour la borne, sauf que comme je n'ai pas pu activer ma esim, pas de sms.

Merci d'avance pour votre aide,

Bien cordialement,

Icemax67