Activation et chèque garantie

Bonjour 

Je suis dans l'attente de l'activation de ma ligne car après 3 jours de contact avec des personnes de chez Sosh, on me dit que je n'ai pas fourni le chèque de garantie... 

Aucune solution possible et pourtant ce matin en cherchant sur mon compte, j'ai modifié le mode de prélèvement et je suis donc passée en prélèvement automatique.... J'espère juste qu'ils vont prendre en compte le changement et activer enfin ma S'il que je devrais pouvoir utiliser normalement depuis 1 semaine.... 

Des contacts avec des personnes différentes, des discours différents et j'ai tellement l'impression de reculer plutôt que d'avancer 😜 

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème, effectué la modification en ligne.... merci