Discussion de forum
Activation impossible - Pas de numéro de client
Bonjour, Aprés portabilité, je ne parviens pas à activer ma ligne. Je n'ai jamais réçu le mail m'indiquant mon numéro de client et le sav au tel refuse de faire quoi que ce soit sans ce fameux n...
Merci pour la tentative d'assistance mais rien ne fonctionne.
J'ai eu un contact tel ce matin qui devait ma rappeler à 10h mais aucune nouvelle !
Il s'est juste débarrassé de moi pour aller prendre son café !
Depuis impossible d'obtenir un autre contact avec qui que ce soit.
Le service sosh est la pire expérience client que j'ai rencontré.
C'est lamentable !!
Plus de ligne mobile par contre les factures sont bien envoyées ! (mais impossible de les voir car pas d'espace client).
Il ne reste plus qu'à refuser les prélévements et rentrer en contentieux pour avoir un minimum de contact.