Discussion de forum

Avatar de vanessfr94
vanessfr94
Sosheur occasionnel
13-09-2018
Résolu

Activation ligne : tout est bloqué

Bonsoir, je viens de passer chez sosh avec portabilité de la ligne. J'ai mis ma nouvelle puce sosh ce jour et j'ai activé ma ligne aujourd'hui à l'aide du n° indiquée dans lenveloppe contenant la puc...
  • Avatar de vanessfr94
    vanessfr94
    15-09-2018

    Initialement, j'avais activé ma ligne avec le numero provisoire (j'ai demandé la portabilité de n°). Finalement, j'ai refait la manip (activation de la ligne) avec mon numéro, et ça fonctionne. :Biceps::Top::PouceLeve:

Avatar de bigest
bigest
Nouveau Membre
04-03-2019

bonjour,

 c est quoi ce syteme? je vous connais pas et je dois vous donner toutes mes coordonnées? 

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
04-03-2019

bigest

 

G-rom est un webconseiller salarié de sosh qui peut vous aider. 

 

Mais en fait vous n’avez pas activé votre sim. 

 

Il faut l’activer en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

  • Avatar de bigest
    bigest
    Nouveau Membre
    04-03-2019

    ah trés bien merci de votre réponse.

    mais bon je n 'ai pas d autres téléphones pour appeler ce 08...

     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      04-03-2019

      Dans ce cas répondez au webconseiller en message privé. 

      • Avatar de bigest
        bigest
        Nouveau Membre
        04-03-2019

        MEEERCI A VOUS ! 

         

        Je suis nouveau client SOSH et franchement ce n'est pas évident à comprendre le systéme, l'activation et tout le reste .

         

        Mais encore je vous remercie de votre réactivité car le probleme est résolu!

         

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