Discussion de forum

Avatar de marjo0488
marjo0488
Sosheur occasionnel
16-05-2018

Activation ligne

Bonsoir
J'ai perdu mon téléphone j'ai donc commandé une nouvelle carte Sim mais lorsque je veux l'activer ça me met que ma ligne est désactivé. Comment faire pour la réactiver?

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour marjo0488

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h
  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    Webconseiller

    Bonjour marjo0488 


    Avez-vous obtenu un conseiller pour l'activation de votre carte Sim ?


    Nous restons à votre écoute.


    Sansaa