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Gaby15
Mini sosheur
03-02-2022

Activation Sim et portabilité du numéro

Bonsoir, après avoir activé ma carte Sim, la portabilité de mon numéro devait se faire aujourd'hui...sauf que je ne peux pas passer d'appels,  visiblement cela ne fonctionne pas...savez-vous s'il faut longtemps pour que la portabilité se fasse?

Merci!

4 Réponses

  • Bonjour Gaby15 

     

    avez vous reçu les sms confirmant la date et heure de votre portabilité ?

    • Avatar de Gaby15
      Gaby15
      Mini sosheur

      Oui j'ai bien reçu le SMS, mais rien ne s'est fait...

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
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        Gaby15 

         

        Parfois la date de portabilité peut être repoussée.

        La ligne chez votre ancien opérateur fonctionne toujours ?

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
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    Bonjour Gaby15, 

    Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre portabilité. 

    Afin que j'accède à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Maeva