Activation SIM impossible...!!

HELP avant que je ne déverse ma rage sur mon ordinateur qui n'y est pour rien :smileylol:

J'ai commandé une nouvelle carte SIM pour non nouveau téléphone double sim qui ne prenait que les micro ou nano sim.

Je l'ai bien reçu, et quand je veux l'activer, ça me met que le service est indisponible, ils me précisent même les "heures d'ouverture", comme si c'était ça qui empêchait l'activation.... Hors je suis dedans, entre 8h et 22h.

Hier c'était pareil...

Je ne suis pas contente car c'est mon numéro professionnel et mes clients ont besoin de me joindre toute la journée...

Si ça n'est pas résolu demain avant 8h, je suis dans la mouise...

Merci par avance pour celles et ceux qui pourront m'aider.