Discussion de forum
Activation SIM impossible
Bonjour Netram,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Gohy13-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
je suis dans le même cas.
J'ai reçu ma carte SIM, insérée dans mon tel, je peux appelé et être appelé, envoyé et recevoir des SMS mais pas de donnes cellulaire.
lorsque je vais sur le site orange pour activer ma ligne, je ne reçois aucun SMS lors de ma demande de renouvellement de mot de passe
J'ai utilisé un mail orange pour la souscription qui était associé à precedent contrat sosh et orange a supprimé mon adresse mail orange immédiatement après que j'ai résilié cette offre (alors que c'est indiqué qu'il sera valide jusqu'à 6mois après la résiliation).
Quand je vais sur le 740 il me demande mon numéro de client mais je ne l'ai pas reçu sur le courrier de la carte s'il et mon mail utilisé lors de la souscription eétant supprime je n'y ai plus accès...
est-il possible de débloquer ça par le Tchat (activation carte SIM et réactivation de mon mail)
merci
- Gohy13-09-2018Sosheur occasionnel
Gohy@ a écrit :Bonjour,
je suis dans le même cas.
J'ai reçu ma carte SIM, insérée dans mon tel, je peux appelé et être appelé, envoyé et recevoir des SMS mais pas de donnes cellulaire.
lorsque je vais sur le site orange pour activer ma ligne, je ne reçois aucun SMS lors de ma demande de renouvellement de mot de passe
J'ai utilisé un mail orange pour la souscription qui était associé à precedent contrat sosh et orange a supprimé mon adresse mail orange immédiatement après que j'ai résilié cette offre (alors que c'est indiqué qu'il sera valide jusqu'à 6mois après la résiliation).
Quand je vais sur le 740 il me demande mon numéro de client mais je ne l'ai pas reçu sur le courrier de la carte s'il et mon mail utilisé lors de la souscription eétant supprime je n'y ai plus accès...
est-il possible de débloquer ça par le Tchat (activation carte SIM et réactivation de mon mail)
merci
Rectificatif, je peux recevoir des SMS et être Apple mais ne peut rien emettre