Discussion de forum
zorax
10-09-2018Sosheur actif
Activation SIM impossible
Bonjour, Je crois être dans le cas de beaucoup de personnes: essai d'activation et pas de communication possible !! J'ai fait une demande d'activation par téléphone en rentrant mon numéro provisoir...
Magali_
11-09-2018Webconseiller
Bonjour zorax Breizhleel et Iama
je vous propose mon aide, merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile temporaire ou numéro porté
- numéro de compte client
- adresse mail
Bonne journée.
Magali_
- zorax11-09-2018Sosheur actif
Merci Magali
Je confirme qu'après la fin de la tranche horaire indiquée par SOSH un simple appel au 740 avec la nouvelle carte en rentrant son seul numéro client permet (en tout cas pour moi) d'activer la carte SIM....si ça peut rendre service.... J'espère que ça marchera pour tous les autres et que SOSH indiquera dorénavant une procédure simplifiée en demandant, puisqu'il faut en passer par là, à activer OBLIGATOIREMENT la carte SIM dès réception.