Discussion de forum
Evanna18
03-09-2019Sosheur occasionnel
Activation sim impossible
Bonjour, l'activation de ma carte Sim est impossible. Je ne peux fournir un numéro client car je n'ai pas encore de facture et je ne trouve rien sur les mails. Comment dois je faire ? Merci de vot...
AN13
04-10-2019Aspirant sosheur
Bonjour,
Cela fait 3 jours que j'ai recu ma nouvelle carte sim et impossible de l'activer par téléphone ou bien par le site internet.
Comment je fais pour utiliser ma nouvelle carte sim, comment je peut téléphoner ? j'ai pâyé 10 euros le renouvellement...
voila le message d'erreur :
Votre carte SIM n'a pas pu être activée.
Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM.
Veuillez contacter votre service client.
Le service client ou est-il ? peut-on avoir une réponse / résolution svp car la je perd patience.
Merci par avance.
An