Discussion de forum

Avatar de Auderic
Auderic
Apprenti sosheur
01-01-2024

Activation sim impossible

bonjour,  déjà bonne année à toutes et à tous...  Voilà je devais activé ma ligne samedi 30, hors je n'arrive pas a l'activité, Depuis l'application Sosh et même sur le site , cela me met "erreur t...
Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
01-01-2024

Bonjour Auderic 

 

Pas la peine d'écrire en soulignant. Cliquez en haut à droite pour " modifier "

 

La portabilite a eu lieu samedi 30 ?

  • Avatar de Auderic
    Auderic
    Apprenti sosheur
    01-01-2024

    Oups pardon, j'avais pas vue.

    Oui la portabilité a était effectué samedi 30

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur
      01-01-2024

      Auderic 

       

      Alors...

       

      Composez le 0800100740 depuis un AUTRE TÉLÉPHONE FIXE OU MOBILE .

      Tapez le numéro de mobile porté.
      Puis patientez (ne pas taper 1).
      Puis tapez 0
      Puis dites SIM
      Puis dites NON
      Puis dites OUI
      Puis entrez votre NUMÉRO CLIENT.
      Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Bienvenue chez Sosh, Nos conseils pour bien démarrer"

       

      Puis faites un redémarrage de VOTRE mobile.
      Enfin, essayez de passer un appel. 

       

      • Avatar de Auderic
        Auderic
        Apprenti sosheur
        01-01-2024

        Cela ne fonctionne pas , a l'étape ou je dois rentrer le numéro de la ligne concerné, il me dise , suite a un problème temporaire, veuillez renouveler votre appel et ça coupe....

Contenu connexe