Discussion de forum
Activation SIM nouveau client
Bonjour,
merci ci pour votre réponse. Oui j’ai redémarré mon portable mais la carte SIM reste désactivée.
Sur mon compte en ligne en activant la SIM via la case équipement il s’affiche ce message :
Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro 06....
et le forfait reste affiché au 20mn sur mon compte.
Cordialement
Bonjour,
je viens de contacter un conseiller, elle me confirme avoir activé ma carte SIM. Malgré un redémarrage de mon mobile, il ne s’affiche aucun opérateur réseau. De plus sur mon compte en ligne le contrat est toujours limité au 20mn. Mon mobile à déjà fonctionné avec Sosh, c’est mon ancien Samsung Galaxy Core que je donne à mon fils.
je ne sais plus quoi faire,penser ? Mon mobile est-il trop vieux ?
cordialement
