Discussion de forum
Activation SIM nouveau client
Bonjour, j’ai reçu ma carte SIM il y a quelques jours. J’ai reçu samedi mon nouveau numéro ainsi que ma référence client par e-mail. J’ai appelé le 0800 100 740 et suivi les instructions pour active...
Bonjour Minine29,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonjour AlexandreK,
excusez-moi ! Je vous avais répondu mais j’ai dû faire une fausse manipulation.
Merci pour votre aide. Le 6 juin en soirée j’ai reçu un sms de Sosh sur ce mobile en m’informant de la reconduction du forfait de 2h. Le mobile fonctionne en conversation et en échange de sms.
Sur mon compte en ligne le forfait est bien affiché 2h. Donc je suppose qu’après avoir tchatté avec la conseillère, il fallait 24\48 h pour que ma carte sim soit prise en compte.
Bien cordialement
