Discussion de forum
Activation SIM suite portabilité
C’est bizarre ça.
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
Salut,
Personne n'est passé, alors je suis passé par le tchat de Sosh.
Après avoir passé le premier niveau qui me certifiait que la portabilité était correctement paramétrée.
Le deuxième niveau m'a fait réinitialiser les paramètres réseau dans "Gestion globale".
Vu que cela ne fonctionnait toujours pas, il a commandé gratuitement une nouvelle carte SIM (sans numéro temporaire, directement le bon).
Je garde espoir ! ;-)
En attendant, en Ile de France, dans le train (RER Lignes B Nord et A Ouest) le réseau (data) de Orange est vraiment mieux que celui de Free. Pas de regrets d'avoir lâché Free : Les incidents du débuts étaient excusables, l'état actuel de leur infrastructure n'est plus acceptable !
Depuis 4 jours, la carte SIM a été désactivé. Je n'ai plus de téléphone. Ils m'ont aussi coupé les données !
Le service technique de Sosh m'a dit avoir envoyé une nouvelle carte SIM il y a 7 jours.
Je n'ai toujours rien reçu.
Ils se f******** de leurs clients !
J'ai payé le 12/03/2018, nous somme le 05/04/2018 ! Rien ne fonctionne !
Je comptais faire migrer mes parents chez SOSH, ils resteront chez FREE.
[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]
J'ai contacté le support il y a 4 jours, ils m'ont garantie que ma carte arriverait le lendemain. Que le payement du forfait ne commencerait que quand ma ligne serait opérationnelle.
Toujours pas de carte SIM.
Par contre mon compte a été débité de 9,99€ !