Discussion de forum
Résolu
Activation SIM
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon espace client pour activer ma carte de sim. On me propose d'envoyer mon mot de passe espace client par sms mais je n'ai plus de numéro pour le moment..
Que puis-je faire?
- loic9422
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
14 Réponses
- J ai envoyé message privé
- Ludivine_L
Webconseiller
mathp ,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons rien reçu.
Il faut bien nous écrire via ce message privé je vous prie, avec les éléments demandés.
Ludivine
