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Fiby2010
Apprenti sosheur
19-09-2020
Résolu

Activer carte sim

Bonjour, J’ai reçu la carte SIM et je n’arrive pas à l’activer. Je dois le faire avant le 24/09 jour de la portabilité. Je l’ai fait sur My Sosh, et sur le numéro de téléphone 0800100740 mais ce ne...
  • Avatar de stephrem85
    19-09-2020

    Bonjour Fiby2010 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h