Discussion de forum

Avatar de Estelle0802
Estelle0802
Sosheur occasionnel
23-06-2021

Activer carte sim

Bonjour 

Je me suis abonné à une offre mobile sosh avec portabilité de numéro 

Je viens de m'apercevoir que j'ai commis une erreur sur mon adresse mail lors de mon inscription 

Je n'ai donc jamais reçu le mail pour activer ma carte sim

La portabilité du numéro à lieu demain et je ne trouve aucun moyen pour activer ma carte sim ou entrer en contact avec le service client de sosh 

Je suis bloqué 

Merci d'avance pour votre aide 

Estelle 

4 Réponses

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Webconseiller
    28-06-2021

    Bonjour MarvailhBZH,

    je viens vous apporter mon aide pour l'activation de votre carte SIM. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Pédro
  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    Webconseiller
    28-06-2021

    Bonjour Estelle0802,


    Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Nancy

  • Avatar de MarvailhBZH
    MarvailhBZH
    Apprenti sosheur
    23-06-2021

    Même soucis pour moi, Sauf que j'ai toute les infos mais le site me dit : impossible d'activer carte SIM

    Impossible de débloquer ma carte SIM.

    Comment faire?

    Jérémy

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