Discussion de forum
Activer ligne / portabilité
- 15-02-2021
Merci pour votre retour, j'ai bien vérifié votre dossier et vous confirme que l'activation que vous avez effectuée a bien fonctionné, vous pouvez d'ors est déjà vous servir de votre ligne avec le numéro provisoire en attendant la portabilité de votre numéro le 23 février.
J'espère avoir répondu à vos questions et reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sylvie
- 16-02-2021
Bonjour Mathisco
Je vous rassure, il n'est pas nécessaire d'attendre la portabilité pour activer votre eSim, comme indiqué dans le courrier d'activation. Vous pourrez donc utiliser dès maintenant votre forfait Sosh.
Je reste à votre disposition.
Blandine
Bonjour Mathisco,
Pour répondre à votre question concernant l'activation de votre Esim, je vous conseille d'attendre que la portabilité de votre numéro soit faite le 23 février.
De plus, afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre ligne et vérifier si elle a bien été faite , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact et également le numéro provisoire qui vous a été attribué ), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345355
Bonne journée à vous
Sylvie