AIRBOX: impossibilité d'activer la carte multi sim

Bonjour,

j'ai enfin reçu la nouvelle sim, suite à la 1ère deffectueuse, de mon airbox 2 semaines appauravant.

Cependant à l'activation de celle-ci, ma ligne mobile principale a été coupé!
L'activation de la nouvelle sim à transferer ma ligne vers la nouvelle puce.

Alors j'aimerai qu'on me résouds ce problème, sans coupure de ma ligne principale ou autres inconvéniants, car la ligne est profesionnelle, ainsi que d'obtenir l'accès internet sur l'airbox dont j'ai souscrit l'option que je paye dans le vide.

Merci de votre aide,
Cordialement,
Julien

Bonjour Alexlay ,

Vérifiez les modalités d'activation de votre carte sim selon votre situation.

Franck_