Discussion de forum
Résolu
annuler portabilite
Hello je viens d'ouvrir une ligne chez Bouygues pour mon fils et en activant la ligne je recois un sms de sosh qui me dit que ma ligne sosh va etre resiliee!
que puis je faire pour eviter d'etre resilie?
que puis je faire pour eviter d'etre resilie?
- Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
https://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
10 Réponses
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Du lundi au samedi de 8h à 20h - Bonjour
Vous avez demandé une portabilité. - non!
- alors apres verification j'ai par erreur donne mon numero rio en lieu et place de celui de mon fils (ils etaient note sur un post-it)
du coup comment puis je annuler? - Je ne sais pas si un personne de chez Sosh pourrait me contacter pour regler le probleme sinon je vais etre resilie malgre moi ( quand on voit tout le mal qu'on les operateurs a garder leurs clients ;-) )
Bonjour natou34,
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
