Discussion de forum
Résolu
Appelle 4G désactivé
malgré des manipulation d’un technicien Orange j’ai eu à nouveau un message sur mon iPhone 17 pro Max: « Orange France a désactivé les appels 4G sur votre compte. » cela m’arrive depuis que ...
Bonjour Franch77,
Vous disposez actuellement de 2 cartes Multisim activées sur vote ligne 5 G. Cette configuration est incompatible avec les appels 4G et WiFi. Pour rétablir le bon fonctionnement de votre service, il faut désactiver une carte Multisim.
Souhaitez-vous que nous procédions à la résiliation de l'une de ces options ?Linda
iPhone 17 pro Max deux esim , c’était la suite d’un changement de forfait Que j’ai commencé à avoir des soucis, je rappelle que je suis passé d’un forfait, 4G Sosh, un forfait 5G Sosh que j’ai aussi un forfait Apple Watch..Ma deuxième ligne eSIM est un forfait Bouygues qui fonctionne parfaitement.