Discussion de forum
Appelle 4G désactivé
- 08-04-2026
Bonjour Franch77,
Vous disposez actuellement de 2 cartes Multisim activées sur vote ligne 5 G. Cette configuration est incompatible avec les appels 4G et WiFi. Pour rétablir le bon fonctionnement de votre service, il faut désactiver une carte Multisim.
Souhaitez-vous que nous procédions à la résiliation de l'une de ces options ?Linda
Bonjour Franch77 ,
Je reprends le suivi de votre dossier et n'ai pas encore de retour concluant, voilà pourquoi je ne suis pas revenu vers vous entre-temps.
Rassurez-vous, je garde un œil sur le dossier et ne manquerai de vous tenir informé dès que le service concerné aura répondu à la requête que j'ai déposé le 08/04.
Encore merci de votre infinie patience.
Bonne journée.
Anthony
Je ne comprends pas bien, il est simple pourtant de couper une ligne ça se fait en 24 heures si cela dure longtemps je serai obligé de changer l'opérateur
cordialement
franck
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