Discussion de forum
Appelle bloqué vers un contact
Bonjour,
Je viens seulement de terminer la configuration de ma nouvelle carte SIM et je constate que je ne peux pas envoyer de message ou appeler un contact en particulier. C’est problématique. Nous avons vérifié mais aucun numéro n’est bloqué dans les deux sens. Cette personne peut par contre m’appeler et m’écrire des messages. Moi de mon côté je ne peux rien faire. Les fiches contacts ont également été supprimés des deux côtés. Rien n’y fait. Pourriez-vous m’aider ?
Bonjour Damien0788,
Je vous invite à tester ceci :
Sur votre mobile : supprimez (effacez) entièrement le contact du contact concerné
Sur le mobile de votre correspondant : la même chose mais avec votre numéro
Ensuite, effectuez un nouvel essai.
Si ça ne fonctionne toujours pas, merci de m'envoyer en privé les infos suivantes :
- nom, prénom,
- adresse
- n° de mobile
- n° de mobile de votre correspondant, opérateur, date et heure des 2 derniers tests
G-romerreur de sosh , carte sim pas activée mais problème réglé !
9 Réponses
- G-romWebconseiller
Bonjour Damien0788,
Je vous invite à tester ceci :
Sur votre mobile : supprimez (effacez) entièrement le contact du contact concerné
Sur le mobile de votre correspondant : la même chose mais avec votre numéro
Ensuite, effectuez un nouvel essai.
Si ça ne fonctionne toujours pas, merci de m'envoyer en privé les infos suivantes :
- nom, prénom,
- adresse
- n° de mobile
- n° de mobile de votre correspondant, opérateur, date et heure des 2 derniers tests
G-rom - rolandKTop Contributeur
Bonjour Damien0788
Avez-vous essayé d'appeler d'autres contacts ?
- Damien0788Aspirant sosheur
Oui, cela fonctionne avec tous les autres contacts peu importe les opérateurs.
- rolandKTop Contributeur
Essayez de l'appeler à partir d'un autre téléphone, fixe ou mobile.