Discussion de forum

Avatar de Michgab
Michgab
Apprenti sosheur
28-02-2020

Appels wifi Xiaomi redmi note 8 activé mais ne fonctinne pas

Bonjour,

En fait tout est dans le titre. J'ai pu paramétrer les appels wifi sur mon Xiaomi redmi note 8 mais ça ne fonctionne pas. Pouvez vous m'aider SVP.

Merci

33 Réponses

    • Avatar de Michgab
      Michgab
      Apprenti sosheur

      Merci pour la réponse rapide mais franchement je suis très décue. mon Smartphone est récent (cadeau noel) et le réseau est plus que très mauvais chez moi. Si je comprend bien il ne me reste que femtocell. Snif!

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        La femtocell n'est plus commercialisée par Orange...

  • Avatar de salka23
    salka23
    Nouveau Membre

    J'ai le même problème, j'ai joint le service client et la réponse fut cinglante : il n'y a rien d'autre à faire que de changer me mobile alors que le mien n'a que quelques mois ! Une vraie aberration à l'époque où la sobriété écologique devrait nous obliger à consommer moins, conserver nos appareils plus longtemps, et préserver notre environnement. Alors je me suis renseigné et j'en ai trouvé une autre... Free sera le seul opérateur à continuer à offrir le service femtocell. Je pense donc migrer chez free rapidement. Tant pispour orange qui va voir fuir tous ses clients ruraux, par chez moi tout le monde possède un boitier femtocell... Et tout le monde est vraiment mécontent...

    • Avatar de Alezane25
      Alezane25
      Sosheur occasionnel

      Ouah ils sont forts chez Orange. Je suis comme vous, à la campagne, pas de réseau sans femtocell et je viens juste d'acheter un xiaomi... Je suis contente.

    • Avatar de Trauh
      Trauh
      Apprenti sosheur

      J'avais un service qui fonctionnait très bien (Femtocell), mais arrêt de ce service le 20/08/2021!

      Je nai pas de résrau à la maison, mais Orange s'rn moque et me coupe le téléphone!! Est ce bien légal?

      Le Xiaomi note 8 T est vowifi, mais pas le Xiaomi note 8 Pro, les services d'Orange pourrait le rendre compatible!

      J'ai aussi noté qu'au début de l'annonce de la suppression du service Femtocell, seuls 4 Xiaomi étaient compatibles, aujourd'hui, il y en au moins une dizaine, alors pourquoi ne pas eallonger la liste? Mon mobile a à peine un an, et je n'ai pas les moyens de le changer!

      Un client mécontent qui changerait facilement de fournisseur!!

       

      • Avatar de Yann78
        Yann78
        Sosheur

        Bonjour, je suis exactement dans le même cas.

        Est-il possible de m'activer les appels WiFi par défaut. J'ai déjà paramétré mon téléphone.

    • Avatar de Trauh
      Trauh
      Apprenti sosheur

      Le souci avec le note 8 Pro qui n'est pas éligible, est que le note 8 T est éligi Pro!!

      C'est donc bien du ressort d'Orange de modifier son logiciel puisque le note 8 Pro a l'option Volte et Appel Wifi!!

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Alezane25 ,


    Si vous n' avez aucun réseau chez vous en intérieur et que vous avez une box a domicile je vous invite éventuellement à vous faire rembourser si vous pouvez et prendre un mobile compatible appel wifi.Voir la liste des mobiles compatibles ici: https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi


    PhilippeG

    • Avatar de Alezane25
      Alezane25
      Sosheur occasionnel

      C'est good, le mi11 est compatible, je peux passer mes appels en wifi.

  • Avatar de Ph12
    Ph12
    Nouveau Membre

    Bonjour, voici la solution OK ce 02/07/2021 pour activer sur un XIAOMI Redme Note 8T les appels Wi-Fi
    en cas de mauvaise couverture réseau à domicile, de coupures son ou de friture, de coupures de communication; en remplacement du FemToCell qu'Orange arrête prochainement.
    1°) Allumer la box et activer le Wi-Fi sur le smartphone
    2°) Suite informations par service clients Xiaomi 0805 370 916
    Etape 1/3 et 2/3 afin d'obtenir le menu appels Wi-Fi
    Composer sur le clavier téléphonique :     *#*#869434#*#*
    (un message en anglais s'affiche)
    Composer sur le clavier téléphonique :    *#*#4636#*#*
    Etape 3/3 :
    Dans la fenêtre de test qui s'affiche, choisir "informations sur le téléphone1"
    Descendre jusqu'à "Définir le type de réseau préféré"
    Activer : Alimentation radio mobile OUI et Appel Wi-Fi géré OUI
    3°) Dans le menu Paramètres / Cartes SIM & réseaux mobiles, cliquer sur votre carte
    Exemple : Orange
    Puis descendre et activer  "Passer des appels viaWi-Fi (passe en bleu)
    4°) Appeler votre opérateur exemple : 3900 pour Orange
    Préciser en motif "Technique" puis "Mobile"
    Demander poliment au conseiller à parler à un technicien
    Demander poliment au technicien de passer automatiquement en appels Wi-Fi par défaut (afin de bénéficier d'une qualité maxima chaque fois que le réseau Wi-Fi de votre opérateur sera accessible)
    (Vous aurez besoin d'un second téléphone pour dialoguer pendant que le technicien vous fasse éteindre le smartphone, lance la mise à jour, puis vous demande de rallumer le smartphone)
    Convenir d'une heure de rendez-vous avec le technicien afin de vous permettre de tester entre-temps et de faire le point avec lui.



     

     

     

     

     

     

    • Avatar de TigerBzh35
      TigerBzh35
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      J'ai un Xiaomi NET 8 et j'ai procédé a la manipulation, j'ai réussi a activer la téléphonie wifi, mais quand je téléphone j'ai ce message : 

       

      "Le réseau mobile n'est pas disponible Connetez vous à un réseau sans fil pour passer un appel" , alors que je suis bien en wifi

      Merci d'avance pour votre aide

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Yann78,


    Afin de vous apporter mon aide concernant vos appels Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et le modèle de Xiaomi que vous possédez), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    RudyN

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour TigerBzh35,



    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de série de votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Sabrina Webconseillère

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Merci de votre retour TigerBzh35,


    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de journée.


    Sabrina Webconseillère

    • Avatar de TigerBzh35
      TigerBzh35
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Pour info, je n'ai plus le service ce matin ? je viens de redémarrer le téléphone et c'est idem

      Merci pour votre retour

      • Avatar de TigerBzh35
        TigerBzh35
        Sosheur occasionnel

        C'est bon , il fallait attendre un peu après le reboot du téléphone.

        Bonne journée