Discussion de forum
Arnaque
Bonjour,
Je suis scandalisé par la pratique de Sosh. J'ai souscrit un forfait chez eux et commandé une esim. Aucune indication était formulé concernant la esim. Depuis impossible d'activer ma ligne la raison selon un conseiller j'utilise un Xiaomi.
De ce fait je demande comment résoudre le problème et bien là seule solution demander une sim et repayer 10 euros alors que j'ai déjà été prélevé de 10 euros
Je trouve cela lamentable de refaire payer 10 euros alors que je n'y suis pour rien si leur système ne fonctionne pas sur mon téléphone.
J'appelle cela du *****
[Edit Tilo35 : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
6 Réponses
Bonjour,
Donc, si je comprends bien, tu as fait l'erreur de commander une eSIM sachant que ton téléphone ne la supportait pas et que, dans le doute, il suffisait de demander ?
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous avez raison.
C'est vrai qu'on vit dans une société où il faut tout connaître et si on fait la moindre erreur et bien il faut tout de suite payer.
Belle mentalité.
Vous êtes sûrement des pros de l'informatique ou de la téléphonie mais pas moi.
Cela aurait pas été plus simple et commerçant de me dire l'erreur est humaine vu que vous avez déjà payé on vous en envoie une.
Mais bon c'est sûrement moi qui est dépassé par ces pratiques
Tout le monde à droit de faire des erreurs. Il faut juste pas les rejeter sur les autres et crier à l' "arnaque" alors que Sosh ne t'a jamais forcé à quoique ce soit.
Comme je le disais, il suffisait de demander si tu avais un doute, c'est gratuit et c'est à ça que sert ce forum.
