Discussion de forum
"Aucun service" avec nouvelle esim
Bonjour,
J'ai effectué l'installation d'une esim sur mon iPhone X, mais aucun service n'est trouvé pour cette esim.
L'installation s'est déroulée correctement et je peux voir le forfait cellulaire correspondant dans les réglages de l'iPhone.
J'ai essayé de redémarrer l'iPhone, j'ai aussi essayé de désactiver puis activer ce numéro, mais le problème est toujours présent.
Merci d'avance pour votre aide.
6 Réponses
labougeotteTop Sosheur
labougeotte effectivement il y avait une erreur dans mon message initial, j'ai en réalité un iPhone XS Max, non pas un iPhone X. L'iPhone XS Max supporte bien les esim d'après le support Apple: https://support.apple.com/fr-fr/HT209044
La configuration sur l'iPhone s'est faite, je vois le forfait supplémentaire lié à l'eSim dans les réglages "Données cellulaires", mais ensuite je n'ai aucun service.
- labougeotte
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